Organizações
acontecem nas
relações.

Ao longo do tempo, as relações entre vários polos podem produzir tensões dispersas ou concentradas, ocasionais ou recorrentes, com diferentes consequências para a organização.

Essa dinâmica compõe uma complexidade relacional que indicadores finalísticos e contextuais, embora úteis, podem não revelar por inteiro. A MODR propõe observar as relações em que essas tensões se manifestam e reconhecer suas configurações, preservando os contextos.

Por exemplo, um estudante forma uma expectativa sobre a atuação de um professor e avalia o que percebeu em uma experiência delimitada.

A mesma estrutura permite observar Secretaria → Estudante ou Coordenação → Professor. Comparar relações e examinar suas distribuições ajuda a formular perguntas sobre a organização, mantendo a direção, o referente e os componentes de cada avaliação.

A distância expressa a diferença entre esperado e percebido; seu impacto e suas causas exigem investigação contextual. A formulação é apresentada no OTH7600; o exemplo é ilustrativo.